CakeResume 招募顧問實習生的實習心得、轉正職分享

Hi 大家好,我是 Chris!畢業於日本東京的早稻田大學,回國後,在 2022 年 2 月加入 CakeResume 擔任人才招募顧問實習生;這也是我第一次正式求職成功,並從實習生轉正職的經驗!


一、Chris 如何找到招募顧問的實習職缺

去年回國後,我不免開始擔心自己的人生方向,因為過去長達 3 年時間都待在海外,回到台灣後,對很多事情都還很陌生,第一次正式求職也令我十分焦慮。

一開始還不知道自己該做什麼,便決定先從實習做起,多學一些東西培養能力,當時就瘋狂加入實習社團,或在先前加入的臉書群組當中留意機會。

後來,我在母校政大的 Facebook 實習社團看見許多獵頭團隊在招募實習生,想到之前在日本時,也有朋友擔任過獵頭,加上我認為自己喜歡從事和人有互動的工作,便問了不少朋友的建議、花時間了解這個職業後,便開始著手準備投遞履歷和面試了。

CakeResume 的招募顧問(Recruitment Consultant, RC)實習職缺是由當時擔任 BD 實習生詩芸在社團發文,我也沒多想就硬著頭皮問了詩云很多關於面試的問題,但也多虧詩云耐心回答,我在準備上也更有方向了!

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二、CakeResume 招募顧問實習生的 3 大面試流程

當時的招募顧問實習生面試分為 3 個階段:電話面試、視訊面試,和 Final Interview(作業+簡報發表)。

前 2 關的電話面試與視訊面試都是跟獵才團隊的主管 Nick 面試,主要會問一些人格特質、和過去經驗相關問題。這部分對我來說還算順利,畢竟自己當了六年多的辯論選手,所以知道要如何讓自己的經驗和能力被看見。

我覺得比較有挑戰性的是 Final Interview,需要完成指定作業,並將作業以簡報形式呈現、在面試現場和面試官進行 presentation。當時,我收到的作業是希望我們以特定產業進行人力市場分析,並且說明自己會如何介紹該產業的工作職缺、如何介紹人才等。

為了要統計職缺數據跟看一些產業研究報告,我熬夜了兩、三個晚上準備;但我覺得很棒的是,從面試流程開始,CakeResume 就會期待你能有一些預備,去思考該怎麼樣行銷工作給人才,又如何從人才 pool 中 找到適合的人選等等,而 Final Interview 的關卡就是要你把些東西呈現給 CEO 和 Recruitment 團隊看。

經過重重關卡,我也順利拿到 CakeResume 的 offer,在今年二月底時順利 onboard 了!

三、招募顧問實習生的日常觀察有哪些?

這幾個月下來,我覺得實習生跟團隊裡的成員要做的事情都差不多,不會因為是實習生就做比較簡單的事!

一開始當然有 Nick 帶領,不過慢慢熟悉工作內容之後,Nick 就開始放手讓我自己去跑整個流程,從致電給人選聊需求、協助人選準備並安排面試、和客戶端的 HR 來回溝通、到最後協助人選跑 offer 流程,並確認他們是否順利到職等,這些都有機會自己獨當一面處理。

「讓我很開心的是,我來到 CakeResume 一個多月後,就順利幫助人選找到工作了!」

Chris

雖然獵才顧問的工作有一定的 SOP,但整體而言,招募團隊的工作還是很多變的,儘管這份工作充滿挑戰、也還有很多要學習的地方,但因為每個人選的背景都不同,他們感興趣與適合他們的工作也不一樣,所以還是有滿滿的樂趣。每次只要能幫一位人選找到工作,也都能感受到自己帶來的貢獻!

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四、CakeResume 團隊文化:一起工作也能一起講幹話

大家前陣子還一起去參加老闆的婚禮!

CakeResume 的大家真的都很照顧新人,不管遇到任何困難,只要提出來大家都很願意協助。很謝謝 Nick、Tina 和 Candice 每次都給我很多工作上的建議,每次我遇到問題時,大家都會分享自己過去的經驗、碰到這些問題會如何處理,也讓我更有方向去解決。

除了工作以外,我覺得 CakeResume 最讓我驚訝的是,同事之間真的很暖心、貼心,這是我過去在日本沒有體會過的

以前在日本,同事間的關係都比較平淡,但我前陣子忙得焦頭爛額、在辦公室爆哭時,CakeResume 夥伴給了我很大的安慰,Joanne 和 Samuel 甚至說出「我們都在」,讓我感到整個團隊真的都很 supportive,也很謝謝大家都很照顧我這個菜蕉啊。

我也很喜歡辦公室裡的氛圍,真的是開心的不得了!偶爾團隊還會一起慶祝、出去玩,也有人會在我工作壓力大時陪我講幹話(沒錯,我就是在說 Trixie 和 David 你們兩個!)

五、從招募顧問實習生轉正

我擔任 CakeResume 招募顧問實習生已經 4 個多月了,接下來,我就會在 7月轉成正職了!

其實我從來沒有想過自己擔任招募顧問會這麼上手,也很開心自己能扛下業績壓力。這 4 個月下來,我已經協助 3 位人選順利到職,也希望接下來自己再接再厲、幫助更多求職者。

回過頭來看,這份工作真的帶給我很多收穫。除了幫助人選順利到職的喜悅和成就感之外,其中最驚喜的就是我能夠拓展人脈,跟很多人選慢慢成了朋友,甚至會彼此分享生活大小事。

這其實有點超出我的預期,不過也著實讓我看到這份工作不同的樂趣,如果你也是喜歡跟人工作、有主動性而且勇於挑戰的人,也推薦大家嘗試加入這個行列。

最後再次感謝 CakeResume 的大家對我的照顧,轉正之後的克里斯小子會繼續努力的!

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